用友T3軟件做賬時常見問題處理
用友T3軟件做賬時常見問題處理
1、問題名稱:打開系統(tǒng)管理注冊報錯顯示亂碼
問題現(xiàn)象:打開系統(tǒng)管理注冊報錯顯示亂碼,提示“不能登陸到服務器”
解決方案:Client.DLL文件存放在將WINNT或Windows目錄的System32目錄,將此文件剪切到WINNT或Windows目錄下,然后注冊,注冊時報錯,但不影響操作。
2、問題名稱:總帳結帳時提示對帳不平
問題現(xiàn)象:用友軟件里總帳結帳時提示對帳不平
解決方案:運行此語句select sum(md) as 借方合計,sum(mc) as 貸方合計,sum(md)-sum(mc) as 余額 from gl_accvouch where ccode=‘115’ and csup_id=‘002’,找出明細賬的余額,問題出現(xiàn)了,回到gl_accvouch表看一下,檢查此記錄發(fā)現(xiàn)問題,iflag=1(此記錄為作廢狀態(tài)),將其值改成NULL(正常狀態(tài))即可。
3、問題名稱:輔助帳打印與余額不對
問題現(xiàn)象:輔助帳打印與余額不對
解決方案:將設置選項下的張薄格式由“按年排頁”改為“按月排頁”
4、問題名稱:UFO報表函數錯或函數定義錯
問題現(xiàn)象:計算2006年12月30日以前的都正常,但在計算2006年12月31日提示“調用相應的函數錯誤或函數定義錯”
解決方案:系統(tǒng)日期格式有變化,則形成無法執(zhí)行的錯誤公式,在操作系統(tǒng)中設定地區(qū)選項的日期格式,將短日期格式設置為YYYY-MM-DD。
5、問題名稱:保存憑證提示有鎖定
問題現(xiàn)象:在總帳中,填制憑證時,在對憑證修改保存提示有鎖定。
解決方案:由于用戶非法操作,造成單據鎖定,在系統(tǒng)管理中用ADMIN注冊,一個一個清除單據鎖定。
6、問題名稱:報表取數不對
問題現(xiàn)象:查詢余額表沒問題,檢查公式也對,但報表取數不對
解決方案:,后才檢查出是報表里表業(yè)不計算標志不注意點進去了,點出來重算即可。
7、問題名稱:有加密盒提示“演示帳套已到期”
問題現(xiàn)象:加密盒注冊成功,就是檢測不到,提示“演示帳套已到期”
解決方案:用戶使用了USB延長線,取掉延長線將加密盒直接插在主機上即可。
8、問題名稱:登陸軟件后全亂碼和問號
問題描述:登陸軟件后全是亂碼和問號,填制憑證時不能填入摘要
解決方案:系統(tǒng)區(qū)域設置被改動過,不是中國,改為中國即可。
9、問題名稱:應收應付已結賬,總賬結賬時提示應收應付沒有結賬,導致總賬不 能結賬
問題描述:應收應付已結賬,總賬結賬時提示應收應付沒有結賬,導致總賬不能結賬
解決方案:因應收應付結賬有兩張表,GL_MEND,UA_ACCOVUCH_SUB結賬標志沒有打上,只有一張表打上了結賬標記,將另一張表打上即可
10、問題名稱:無法查詢固定資產憑證
問題描述:無法查詢固定資產憑證
解決方案:外部憑證表丟失,根據憑證表重建外部憑證表
11、問題名稱:提示“運行錯誤‘3290’CREATE TABLE語句中的語法錯誤”
問題描述:月末轉帳中選擇包含未記帳憑證做轉帳操作時報錯提示“運行錯誤‘3290’CREATE TABLE語句中的語法錯誤”
解決方案:計算機名有特殊符號,修改成全英文沖起計算機后再在注冊表中進行修改
12、問題名稱:安裝SQL SERVER“提示問以前的某個程序安裝已在安裝計算機上創(chuàng)建掛起的文件操作。運行安裝程序之前必須重新啟動計算機。”
問題描述:安裝SQL SERVER“提示問以前的某個程序安裝已在安裝計算機上創(chuàng)建掛起的文件操作。運行安裝程序之前必須重新啟動計算機。”
解決方案:[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager]中找到PendingFileRenameOperations項,刪除即可。
13、問題名稱:采購發(fā)票不能保存
問題描述:采購發(fā)票不能保存,采購系統(tǒng)提示“當月已結賬”
解決方案:經分析,“GL_mend”表中“iperiod”字段中的會計月順序發(fā)生了變化;正常順序為“0、1、2、...、12”,而該用戶卻是“0、1、2、3、4、5、6、8、9、10、11、12、7”會計月7月變成了最后一條記錄;打開"GL_mend"手工將"iperiod"字段中會計月份調整為"0、1、2、3、4、5、6、7、8、9、10、11、12"。
14、問題名稱:在控制面板添加刪除中不能卸載軟件。
問題描述:軟件不能正常卸載
解決方法:在注冊表中HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft
\Windows\CurrentVersion\Uninstall目錄下刪除用友通即可。
樂山新益友科技有限公司
用友-暢捷通軟件暢捷服務聯(lián)盟3S店
操作過程如遇問題,請撥打電話:0833-2446963或400-7022-788